Evento de Divulgación – La Inteligencia Artificial en la Educación Superior

Este evento de divulgación se centra en hallazgos y recomendaciones sobre la Inteligencia Artificial basado en tres investigaciones con distintos enfoques: la gobernanza ética de la IA, el uso y aceptación de los estudiantes en su uso y el análisis de prompt engineering comparativo de dos modelos de Inteligencia Artificial Generativa.
 
Los hallazgos y recomendaciones de estas investigaciones se suman al creciente corpus sobre uso, aceptación y percepciones de Inteligencia Artificial en el marco de su creciente incorporación en la vida diaria y en la educación.

El error como motor del aprendizaje: lo que la neuroeducación nos enseña y lo que Panamá aún no ha aprendido

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Históricamente, la escuela panameña ha tratado el error del estudiante como una falta que corregir con rojo, regaño o una «mala nota»;. Sin embargo, tres décadas de investigación en neurociencia cognitiva y psicología educativa muestran que el error,
bien gestionado, no es el enemigo del aprendizaje, sino su combustible.

¿Qué ocurre en el cerebro cuando nos equivocamos?
Uno de los hallazgos más citados proviene del laboratorio de Jason Moser de la Universidad Estatal de Michigan, que, utilizando electroencefalografía, identificó dos señales cerebrales que aparecen en fracciones de segundo después de cometer un error: la negatividad relacionada con el error (ERN), una respuesta casi involuntaria del cerebro ante la equivocación, y la positividad del error (Pe), una señal posterior asociada a la atención consciente que se le da a ese error. Lo relevante del estudio es que quienes mostraban una señal Pe más fuerte, es decir, quienes realmente «se detenían» a procesar el fallo en lugar de ignorarlo, corregían su desempeño con mayor rapidez en los ensayos siguientes.

Moser encontró algo aún más interesante: esta respuesta cerebral no era igual en todos los participantes; variaba según sus creencias sobre la inteligencia. Carol Dweck distingue entre una mentalidad fija y una mentalidad de crecimiento (la convicción de que las capacidades se desarrollan con esfuerzo y práctica). Los estudiantes con mentalidad de crecimiento mostraban una señal Pe más robusta tras el error y, en consecuencia, aprendían más de él. El error se convertía en información útil y no en una sentencia sobre su valía.

Esto tiene una implicación directa para el aula: la forma en que un estudiante interpreta su error depende de lo que ha aprendido a esperar de las consecuencias de equivocarse. Y ahí es donde entra la cultura escolar.

Cuando el error se castiga con humillación pública, burla o una calificación percibida como irrecuperable, el cerebro no procesa esa experiencia como una oportunidad de ajuste cognitivo, sino como una amenaza. Y un cerebro en modo de amenaza no está en las condiciones neurofisiológicas óptimas para el tipo de reflexión que exige aprender de un fallo.
Francisco Mora, catedrático de Fisiología, ha insistido en que el cerebro humano «solo aprende aquello que ama»; y que la emoción es la puerta de entrada para la memoria y el aprendizaje. Un aula donde el error genera miedo, vergüenza o rechazo activa circuitos emocionales negativos que compiten con los procesos de atención y consolidación de la memoria, bloqueándolos; procesos necesarios para aprender de esa misma equivocación. En otras palabras: castigar el error desmotiva e interfiere directamente con la biología del aprendizaje.

En Panamá, esta dinámica se refuerza cuando la evaluación se percibe únicamente como la medición del resultado final y no como parte del proceso. El estudiante que asocia el error con la sanción social o académica tiende a desarrollar estrategias de evitación (copiarse, evitar participar en clase para no arriesgarse a dar una respuesta incorrecta) en lugar de estrategias de exploración y ensayo, que son precisamente las que la evidencia asocia con un aprendizaje más profundo.

Usar el error a favor: de la corrección punitiva a la realimentación formativa

La alternativa que propone la neuroeducación es cambiar la función pedagógica del
error:

  • Normalizarlo como parte del proceso, no como una anomalía vergonzosa, ayudando a que el estudiante active su señal de atención (Pe) sin la carga emocional de amenaza que dispara la evitación.
  • Ofrecer retroalimentación específica y oportuna del error, en lugar de una calificación aislada sin explicación, de modo que el estudiante pueda usar esa información para ajustar su comprensión.
  • Fomentar explícitamente la mentalidad de crecimiento en el discurso docente, mostrando que el desempeño actual no es un techo fijo sino un punto de partida.
  • Diseñar tareas en donde equivocarse sea parte esperada del ensayo, para que el alumno experimente el error como herramienta de trabajo y no como un veredicto.

 

El efecto Pigmalión: cuando la expectativa del docente moldea el desempeño

Ninguna reflexión sobre el error en el aula estaría completa sin considerar cómo las expectativas del docente inciden en cómo el estudiante interpreta, y hasta reproduce sus propios errores. El estudio clásico de Robert Rosenthal y Lenore Jacobson, Pygmalion in the Classroom (1968), demostró que cuando se indujo en los docentes la creencia de que ciertos estudiantes, elegidos al azar, tendrían un desempeño intelectual sobresaliente, esos mismos estudiantes terminaron mostrando mayores avances en pruebas de coeficiente intelectual al final del año, en comparación con sus compañeros. La diferencia no estaba en el estudiante, sino en cómo el docente lo trataba: con un clima emocional más cálido, tareas más desafiantes, más oportunidades de participar y retroalimentación más detallada.

El efecto Pigmalión es la otra cara de la moneda del castigo del error. Un docente que espera poco de un estudiante porque «siempre se equivoca», o porque fue etiquetado como «flojo»; o "lento" tiende a ofrecerle menos oportunidades de reintentar, menos preguntas desafiantes y una retroalimentación más pobre. Esa expectativa negativa termina, muchas veces, autocumpliéndose. Por el contrario, un docente que interpreta el error como parte natural del proceso y mantiene expectativas altas y explícitas sobre la capacidad de mejora del estudiante crea, literalmente, las condiciones relacionales para que esa mejora ocurra.

 

Una tarea pendiente para la escuela panameña

Integrar estos hallazgos no requiere una reforma curricular; requiere un cambio en la cultura de aula, en cómo se corrige, en qué tono se retroalimenta y en qué expectativas se transmiten a cada estudiante después de un tropiezo. La evidencia es clara: el
cerebro aprende mejor cuando el error se convierte en información y no en condena, y cuando la expectativa del adulto que acompaña ese proceso es de crecimiento y no de límite.

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José Aristides Ponce es Doctor en Educación mención Educación a Distancia, Investigador y Subdirector de Difusión Científica en la Universidad del Istmo e Investigador Afiliado al CIEDU-AIP.

La opinión expresada en esta publicación es exclusivamente personal del autor y no refleja la posición oficial ni las opiniones del CIEDU AIP.

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